O mundo da tecnologia é algo muito bizarro. O comportamento do consumidor torna-se, certas vezes, inexplicável nesse campo. E olha que estou terminando uma pós-graduação em Marketing, o que deveria me tornar apto a entender alguma coisa de comportamento do consumidor.
Quer um exemplo? Todo mundo mete o pau na Microsoft. Todas as versões do Windows são lançadas cheias de problemas e, quando estão chegando perto de funcionar direito, uma nova versão é lançada aposentando a anterior e começando tudo de novo. O Windows Media Player, que se propõe a ser uma central de mídia completa, não reproduz uma infinidade de formatos de arquivos. A opinião geral é a de que o Internet Explorer é lento e não é seguro. Mas qual o seu sistema operacional? Qual o seu player de vídeos e música? Você está vendo este artigo em qual browser? Se as suas respostas não envolvem algum produto Microsoft, você é exceção.
Todo mundo critica, mas tem mesmo assim e morre de medo de instalar outra coisa pra substituir.
A Microsoft não é o caso mais bizarro. Este nós vamos encontrar justamente no concorrente histórico da Microsoft: a Apple. No caso da empresa da maçã (não estou falando do jornal Primeira Mão), os produtos ultimamente estão sendo lançados cheios de problemas e os consumidores… VENERAM!!! Como assim?!
Com o iPad, mesmo depois de ser anunciado que não teria câmera, suporte a aplicações em Flash, a antena wireless mal posicionada prejudicando o sinal, o chip para internet 3G só pode ser de um tipo que nenhuma operadora usa… tinha filas que começavam a ser formadas na véspera nos países onde o lançamento estava ocorrendo.
Agora veio o novo iPhone 4G. Esperadíssimo. Usuários que acabaram de comprar já perceberam um estranho problema: perda de sinal ao trocar o celular de mão durante a conversa ou dependendo do jeito de segurar o aparelho. A Apple assumiu um problema com o posicionamento da antena interna. Assumiu mais ou menos. O texto oficial de resposta da empresa, de acordo com o blog Jovem Nerd, foi o seguinte:
“Segurar qualquer telefone móvel pode resultar em alguma atenuação da performance da antena, sendo que em alguns lugares isso ocorrerá de forma pior que em outros, dependendo do posicionamento das antenas. Este é um fato da vida para todos os telefones sem fio. Se você passar por essa experiência com seu iPhone 4, evite segurar o aparelho no canto inferior esquerdo de forma que sua mão cubra ambos os lados da fita preta na banda metálica, ou simplesmente use uma dos muitos cases (capas) disponíveis”.
Nas entrelinhas, a empresa de Steve Jobs deu a entender que os usuários é que estavam segurando o aparelho da forma errada. “Segure de outra forma”. Esta teria sido a suposta resposta de Steve Jobs a um e-mail de um “fã” do iPhone que questionava sobre o problema. Isso, é claro, virou motivo de piada entre os internautas. Montagens de imagens sugerindo novas formas de segurar o aparelho estão circulando pela internet, inclusive mudando o slogan da Apple de “Think Different” (pense diferente) para Hold Differente (segure diferente). A imagem abaixo foi usada como um dos exemplos pelo Giga Blog, blog de tecnologia do UOL.
Outros, mais revoltados, usaram imagens de divulgação oficiais da Apple para mostrar que a própria Apple está segurando o aparelho errado. É o caso do blog Engadget, que postou a imagem abaixo.
Nessas horas, o HiPhone do coreano não parece tão ruim, né? Alguém interessado? Cento e tlinta leais. Léplica.
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Rodrigo Rocco quer saber qual a sensação de arremessar maçãs pelas janelas.
criado por rodrigo_rocco1980 
22:53:38 — Arquivado em: 
Depois de muita relutância, resolvi ceder. O blog ainda não tem um Twitter, mas eu, Rodrigo Rocco, finalmente criei o meu. Até então eu não via necessidade para o passarinho na minha vida, mas resolvi dar uma chance. Afinal, agora que estou entrando para as mídias sociais com este blog, provavelmente o Twitter vai se tornar necessário também.
Tem algumas coisas que estão causando a maior polêmica nessa copa: a Jabulani, a campanha Cala a Boca Galvão (
